Distribution automobile
Conseiller Call Center SAV automobile (h/f)
Jobup · GE · GE
Séniorité T2permanent
Profil recherché
Titulaire d'un CFC commercial ou équivalent avec 2 à 3 ans d'expérience en service client ou vente téléphonique.
Responsabilités principales
- Réception et émission d'appels
- Planification de rendez-vous après-vente
- Gestion des véhicules de remplacement
- Vente de produits et services additionnels
- Suivi des indicateurs de performance du Call Center
- Traitement des leads après-vente
Compétences attendues
Service à la clientèleProspection téléphoniqueVenteGestion de planningSuivi d'indicateurs de performanceTraitement de leads
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